Sierra Personal Agent Protocol 个人智能体开放标准
由 Meta 与 Sierra 联合 Genesys、Instinct、Rocket、Shopify、Stripe、Walmart 共同制定的开放标准：定义个人 AI 智能体如何认证、能做什么，以及企业如何看清它们
工具概览
工具定位、能力与使用指引
功能特点
- ✓ 正式定位：官方称 PAP 是一个开放标准，用来定义个人智能体如何与企业交互，任何组织都可以实现
- ✓ 解决什么问题：官方称今天多数个人智能体像人一样点网页、填表单，做不成时才打电话或开网页客服，耗时长且可能完不成任务，而直连可以在几秒内安全完成同一件事
- ✓ 基于 OAuth 的会话：官方称会话建立在 OAuth 之上，智能体可以先以访客身份开始（例如查库存或问退货政策），需要账号时再在企业的页面上登录或使用已配置好的凭据
- ✓ 消费者决定权限：官方称消费者始终掌握控制权，决定智能体是只读还是可写入；会话跨渠道保持，登录前问的问题与登录后改的订单属于同一次访问
- ✓ 企业决定开放路径：官方称企业可以决定通过自己的网站、API（MCP、OpenAPI 等标准）或自有智能体（例如保修索赔这类需要对话的任务）来配合个人智能体
使用步骤
- 阅读 Sierra 官方博客《Introducing Personal Agent Protocol》，确认标准范围、参与伙伴与路线图
- 按官方说明在网站上提供个人智能体发现入口，让它知道企业提供什么、如何连上
- 按官方描述以 OAuth 会话承接访问：允许访客级只读访问，需要账号时再引导登录或使用已配置凭据
- 按企业自身情况选择把任务落到网站、API 还是自有智能体，并等待官方计划在本月发布的 v0.1 规范与参考实现
常见问题
Personal Agent Protocol 是什么？
Sierra 官方博客称，PAP 是 Meta 与 Sierra 正在制定、并与 Genesys、Instinct、Rocket、Shopify、Stripe、Walmart 等伙伴共同推进的开放标准，用来定义个人智能体如何与企业交互，处理身份认证、把控制权交给消费者，并让企业看清智能体在其网站、API 或自有智能体上的行为。
为什么需要这个协议？
官方给出的理由是：今天多数个人智能体像人一样加载页面、点击表单，走不通时才拨打企业客服电话或打开网页客服，既耗时又可能失败；官方认为直连可以让同样的任务在几秒内安全完成，但要规模化采用就必须同时满足消费者、品牌与智能体builder三方的不同诉求。
消费者如何控制智能体的权限？
官方称消费者决定给个人智能体什么权限：会话可以以访客身份开始（足以查询产品可用性或退货政策），需要访问客户账号时可以在企业页面上登录，或使用已经与个人智能体配置好的凭据；消费者始终决定是只读还是可写。
企业能通过哪些方式与个人智能体对接？
官方列出三条路径：企业自己的网站（由智能体按常规页面导航）、企业的 API（基于 MCP、OpenAPI 等标准构建的接口）、以及企业自己的智能体（承接需要对话的任务，例如保修索赔）。开放哪些由企业自己决定。
跨渠道的上下文会保留吗？
会。官方称会话基于 OAuth 并跨渠道延续，因此在登录之前提出的问题与登录之后完成的订单变更被视作同一次访问的一部分。
现在可以使用了吗？
官方称 v0.1 规范计划在本月内发布，同时会举办设计工作坊并提供参考实现来帮助开发者上手；后续方向还包括更细粒度的权限、让企业主动推送航班延误或订单发货通知，以及无需共享卡号即可完成支付的支付扩展。